多措(cuo)並舉 做(zuo)好特殊時期公證法律服務
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稿件來源(yuan)︰海(hai)南司(si)法行政在線發(fa)布時間︰2020-05-27 07:28:45

為做(zuo)好新型(xing)冠狀病毒防疫工作,切實阻(zu)斷疫情傳(chuan)播(bo),按照廳(ting)黨(dang)委部署,做(zuo)到“守(shou)土有xing)稹?shou)土擔(dan)責、守(shou)土盡(jin)責”,有效保障我省公證行業在全省突發(fa)公共衛(wei)生事件一(yi)級響應期間公證人員安(an)全保障不(bu)缺位,公證法律服務不(bu)停歇(xie),堅持(chi)打贏疫情防控阻(zu)擊戰(zhan)。

一(yi)、聯合發(fa)起抗擊疫情打擊哄抬物(wu)價公益(yi)活(huo)動(dong)。

       為服務抗擊疫情大局,全力營(ying)造共建共治共享(xiang)的社會(hui)治wei) 賂窬鄭 hai)口、三亞、儋州、瓊海(hai)等地區公證處聯合全國(guo)部分(fen)公證機構發(fa)起關于抗擊肺炎(yan)疫情、打擊哄抬物(wu)價行為的公益(yi)行動(dong)。

       行動(dong)期間,任何消費者遇(yu)到哄抬物(wu)價、囤積居奇等不(bu)法行為,都可以yun)媸彼嫻贗 骯 ?yun)”APP進行自助取(qu)證,向相關監管部門舉報,並可在需(xu)要時在線申請出具相應的電子公證書進行維權(相關部門可在線查閱(yue)、核驗電子公證書),整個(ge)過程不(bu)收取(qu)任何費用。

二、利用微信公眾號(hao)及(ji)在線公證服務線上辦理公證。

按照疫情防控工作的決(jue)策部署,以減少人員聚集、阻(zu)斷疫情傳(chuan)播(bo)為原則,結(jie)合公證服務的特點與(yu)實際情況,全省各公證處充分(fen)運(yun)用mei)萍技ji)信息(xi)化手段,全面創新法律服務手段,做(zuo)到“疫情切斷,服務不(bu)斷”“零接觸辦理公證”,想民眾之所想,急民眾之所急,共同致力于維護社會(hui)穩定(ding)及(ji)經濟(ji)發(fa)展。為了應對當前疫情,盡(jin)可能減少公證處辦公場所人員聚集,充分(fen)發(fa)揮各公證處已有xing)諳呤芾硐xi)統的作用,各公證處紛(fen)紛(fen)通過微信公眾號(hao)受理公證業務。目前,全省已有7家公證處開通微信公眾號(hao),三亞市公證處、三亞市鳳凰公證處、海(hai)口市瓊州、南海(hai)公證處已具有豐(feng)富的線上受理公證業務實踐經驗,陵(ling)水(shui)、儋州、昌江等公證處也在緊鑼密鼓的開通試用中(zhong)。

       省公證協會(hui)匯集各處在線受理鏈接,統一(yi)植入(ru)中(zhong)國(guo)公證網在線受理模塊,進一(yi)步拓(tuo)展各地公證機構在線受理渠道(dao),為公眾提供更為全面方便快(kuai)捷的在線受理公證服務。目前我省已有11家公證處在公證辦證系(xi)統chi)zhong)開通在線受理業務,下一(yi)步協會(hui)將會(hui)組織新開通在線受理的公證處進行技術人員培訓。

三、制定(ding)便民措(cuo)施,滿足(zu)群(qun)眾在特殊情況下的公證需(xu)求(qiu)。

防控期間,為了減少當事人到公證辦證大廳(ting)現場辦理業務,以減少人員聚集,杜絕潛在的感(gan)染隱患(huan)。陵(ling)水(shui)縣公證處推出《公證戰(zhan)“疫”十項服務承諾書》、三亞鳳凰公證處制定(ding)《八項便民措(cuo)施》,推出出生、學歷、未刑、親屬關系(xi)等80余項公證事項網上在線申辦服務,24小時全天候接受申請,受理網上提交的證據材料,以提高出證效率,節省辦證時間,當事人一(yi)次都不(bu)用跑。三亞市公證處推出《支(zhi)持(chi)疫情防控及(ji)公證服務保障五大舉措(cuo)》,全力加強公證支(zhi)持(chi)和服務,助力全社會(hui)打贏疫情防控阻(zu)擊戰(zhan)。海(hai)口瓊州、南海(hai)公證處、儋州市公證處等在公眾號(hao)發(fa)出通知(zhi),建議當事人通過電話咨詢、預約、申請相關公證業務,或通過微信公眾號(hao)、或登錄在線公證平(ping)jiao) 炖砉 ? ?齬 ?鋇緇昂hao)碼、微信二維碼,暢(chang)通民眾咨詢渠道(dao)。

四、協會(hui)工作人員24小時待(dai)命奮戰(zhan),督導全省公證人員合理應對各種措(cuo)施。

省公證協會(hui)制定(ding)下發(fa)了《海(hai)南省公證協會(hui)關于進一(yi)步做(zuo)好新型(xing)冠狀病毒肺炎(yan)疫情防控工作的通知(zhi)》及(ji)《海(hai)南省公證協會(hui)關于公證行業延長(chang)春節假(jia)期的通知(zhi)》兩個(ge)通知(zhi),做(zuo)好疫情期間全省公證工作安(an)排。要求(qiu)在疫情防控期間,各公證人員要提高便民利民服務意識(shi),落實好一(yi)次辦好、一(yi)次性(xing)告知(zhi)、首問負責等便民措(cuo)施,服務好特殊時期群(qun)眾對公證法律服務的需(xu)求(qiu);公證處要充分(fen)利用互(hu)聯網信息(xi)化辦證手段,引導廣大群(qun)眾采取(qu)預約ji) ? 緇白裳  呱鮮芾淼齲 畬笙薅du)減少人員接觸;所有公證人員出門、上班需(xu)佩戴口罩,對來公證處辦證的群(qun)眾要指定(ding)專人進行體溫(wen)檢測;要求(qiu)各公證處每(mei)天報送《疫情摸排情況匯總表》及(ji)對上門辦證的群(qun)眾做(zuo)好上報統計工作。協會(hui)要求(qiu)工作人員24小時待(dai)命,隨時保持(chi)手機暢(chang)通,及(ji)時督導公證人員,回復各類問題(ti)。

(責任編輯(ji)︰趙暖芷)
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